什么叫品牌?
品牌就是“品质牌子”。
谈品牌就是谈产品的标志(
LOGO
)与品质,二者缺一不可。
品牌意味着什么?
一则广告的注解是:品牌就是力量。什么力量?制胜市场的力
量,取悦消费者的力量,助推企业成长的力量。
为什么生产一种产品,一定要给它起一个名字?因为我们需要对众多同类产品实施区
隔,以便区分良莠高低。在品牌的标签上标注生产者的信息,等同于清晰界定企业的责任,
当然也有彰显企业荣誉的目的。
因此,越是名牌产品,品质与服务越有保障,因为生产者(即品牌所有者)断不敢拿自
己的品牌开玩笑。
因此,品牌的意义,应该从三个角度去看,即消费者角度,生产者角度,产品角度。
消费者角度:
品牌意味着购买的理由。因为是品牌产品(准确说应该特指名牌产品),所以,消费
者有理由与信心购买,
而不必担心产品质量与售后服务。
当然,
你需要付出的是比购买非品
牌产品更高的代价。
有一次买洗发水,
一个导购小姐过来向我推荐一种没见过的品牌,
我说我不买,
因为我
没听说过这个品牌。一个没听说的品牌,你怎么能保证它的品质与服务是值得信任的?
品牌意味着放心的理由:
因为是品牌,所以有保证。你不必担心受骗,
也不必担心利益
受到侵犯,
因为在品牌成长的过程中,
消费者乃至市场监管机构已经为你层层把关,
不受消
费者欢迎的产品早就淘汰出局。品牌成长的过程,就是大浪淘沙的过程。
品牌意味着骄傲的理由:喝茅台与二锅头的感觉完全不同,不仅仅味觉感受不同,更
在于心理感受不同。
开宝马奔驰的感受与普桑也不一样,
这是品牌软价值带来的结果。
名牌
意味着身价和尊荣感;品牌和非品牌,一个是绅士,一个是乞丐。
企业角度:
品牌意味着责任:
因为是品牌企业,
所以企业不能拿品牌开玩笑,
不能胡来,
不能短视,
更不能欺骗消费者,
企业的所有行为必须与品牌形象吻合。
从这一点上说,
家乐福在中国欺
骗消费者的行为,是一种无知,更是一种自残行为。
品牌意味着优势:
因为是品牌,
所以在和竞争对手竞争时更具优势,
更容易为消费者所
接受。这是所有企业都希望将自己的品牌打造成名牌的原因。
品牌意味着长青:和非名牌产品相比,名牌产品具有更加强大的市场渗透力和更加顽
强的生命力。
名牌带有强烈的文化色彩,
甚至有可能被推崇为一种时尚的生活方式。
这是名
牌之所以长寿的基因,这是为什么说“可口可乐想死都很难”的原因。
产品角度:
品牌意味着值得信任:
因为品牌等于责任,
所以品牌无形之间给消费者做出了品质承诺,
消费者只管放心购买即可,
无需小心谨慎疑神疑鬼。
所以,
你总能看到品牌专区的产品比非
品牌专区的产品卖得更好。
品牌意味着品质可靠:
贴上名牌的标签,
就等于告诉消费者品质可靠,
消费者只需认准
标签和品牌即可,无需担心产品质量与服务,这叫“桃李不言,下自成蹊”。因为品牌已经
告诉了你一切。
当然,这一切都是基于健全市场监管之下的结果,如果市场监管不到位,品牌就可能
变味,
甚至发疯,比如家乐福对消费者实施价格欺诈。混乱无序的市场监管,还有可能导致
假冒伪劣盛行,
对品牌企业形成打击,
并进一步破坏市场秩序,
导致国民经济在低层面运行。